안녕하세요.
타이니 코스모스입니다.
유선 연락드렸으나 부재 중이셔서 답변드립니다.
제품 세탁시 발생한 부분은 저희가 제품 수거 후 안내를 도와드려야할거같아요.
제품은 로젠택배로 수거 진행되며, 연휴 이후인 관계로 9월 19일 수거될 예정입니다.
기사님께 전달 부탁드리며, 이동 중 추가 오염이 없도록 제품 완전히 말리신 후 비닐에 넣어 배송부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
받자마자 손세탁으로 약ㅎㅏ게해서 세탁망에 탈수 섬세로 돌렸는데요
가운데 실밥이 뜯어져서 솜이 자꾸 나오네요
기대해ㅆ던 제품인데
세탁기에 세탁을 돌린것도 아닌데
약한 탈수에도 이렇게 터지면 어떻게 사용하라는건가요
사진첨부해드려요
위에 있는건 작은 사이즌데
저건 괜찮구요
실밥부분 비교해주세요
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